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よくある質問に回答しております。

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ご購入におけるお悩みやご相談も承っております。

よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

商品はご注文順に発送しています。通常1~5日程度で出荷を致しますが、注文の混雑状況や倉庫からの出荷混雑状況・配送日数によりご到着まで10日ほどかかる場合がございます。
また、1注文で複数ご購入の際は、最遅納期に合わせておまとめでの発送となります。

ギフトラッピングはできますか

本製品は金属のため包装、ギフトラッピングなどはできません。ダンボール箱にいれて送ります。

専用ケース等はありますか

申し訳ありませんが専用ケース等はありません。

返品できますか

商品に欠陥があった場合のみできます。詳細はご購入前にをお読みください。
お客様都合によるご返品(色やサイズの買い間違い・イメージ違い等)はお断りしております。商品ページに記載の価格や色、サイズ詳細などご確認の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。

Q.指定日は可能ですか?

7営業日後より指定が可能です。

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